Wij hebben een cliëntenportaal, waar u uw vraag aan de arts rechtstreeks of aan de assistente kunt stellen. Hier zijn ook eventuele foto’s te uploaden. Nu wordt er wel eens een foto gevraagd via ons whatsapp-nummer door ons, maar we merken dat het whatsappen ook op andere manieren wordt gebruikt. Wij komen hier nu op terug vanwege de AVG en de patiënt-veiligheid en het beschermen van uw gegevens.
Wij vragen u zich te registreren bij het cliëntenportaal en zo uw vraag (soms met foto) te stellen aan ons. Ook kunnen we u vanuit het systeem zelf een registratielink sturen. Na registratie kunt u via de website of via de HRA-app vragen aan ons stellen, medicatie bestellen en afspraken maken. Het portaal is in onze vakanties gesloten. U wordt dan verwezen naar de waarneming.
Natuurlijk kunt u ons blijven bereiken per telefoon van 8:00 tot 10:30. In de middag zijn wij in principe 14:00 tot 17:00 bereikbaar.